排隊叫號機，是新型排隊設備，滿足現階段政務服務中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設要求，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣。排隊叫號機，又稱智慧排隊機，主要包括觸摸取號機、呼叫器、顧客評價器、顯示屏、排隊管理系統軟件等。根據安裝方式，排隊叫號機可分為壁掛式排隊機、臺式排隊機和立式排隊機。根據使用場合，可分為大廳排隊機、醫院排隊機、車輛排隊機等。

 排隊叫號機就是為了解決勞累的排隊現象、創造人性化服務環境；創造舒適、公平、友好的等候環境而提供的服務終端。排隊機生產廠家有無線排隊機和有線排隊機兩種類型，自動叫號機，可配置多臺設置聯機取號，設置多種業務類型種類，與網上預約系統和微信公眾平臺進行對接。排隊叫號機系統設計靈活，適應性強：有線無線多種安裝方式，多主機、多區域、可聯網、聯機，統一發號。

 排隊叫號機有多種呼叫方式，多種排隊信息提示，多種預警信息提示，阜陽叫號機，多種業務辦理模式，后臺配置方式靈活，銀行排隊叫號機，統計形式多樣。從表面上看，各大服務廳引入的只是一種機器，但實質上是一種全新的管理機制， 它以先進科技保證公平公正，從而zui大限度地限制不文明行為。排隊叫號機的優勢：功能強大，電子叫號機，擴展便捷：軟件擴展功能非常強大，數據處理速度快，內部存儲空間大，能處理更加復雜的應用。